Consultoría Compartida Villa María
Gestión por Procesos
¿Qué obtendrás en esta consultoría?
Gestión por Procesos
Misión, visión y valores +
Matriz FODA
Aprenderán a pensar y a redactar la misión, visión
y valores de su empresa para convertirlo en la identidad fundamental de la organización, además podrán llevarse el material y las plantillas necesarias para realizar su FODA y generar el plan de acción correspondiente.
Sistema de Mejora Continua y Calidad Total
Podrán llevarse las herramientas necesarias para realizar un diagnóstico de la calidad de sus productos o servicios y un plan de acción para implementar en sus áreas de trabajo
además de plantillas de matriz de quejas y encuestas de satisfacción.
Pensamiento basado en procesos
Aprenderán la importancia de trabajar bajo procesos y se llevarán las herramientas necesarias para poder mapear los procesos de su empresa o su área junto con las planillas correspondientes.
Logro de Objetivos
Trabajarán sobre los objetivos de su área aprendiendo los fundamentos de los objetivos SMART y como medir los resultados a través de los KPIs. Se llevarán el formulario donde redactarán un compromiso personal para implementar una mejora concreta en el lapso de 30 días.
Herramientas de gestión de calidad
Podrán trabajar casos concretos de conflictos de sus empresas a través de las herramientas proporcionadas, como la metodología de 5s, y podrán además identificar la causa raíz de los conflictos detectados a través de las metodologías de 6M y 8D. Se les proporcionarán las plantillas de identificación de conflictos de estas metodologías.
Resumen y puesta en común de los trabajos realizados.
Se aclararán dudas y se reafirmará el compromiso de implementar en cada empresa participante las mejoras propuestas durante el taller.
¿Quienes somos?
SAPIENS CONSULTORA nace de la inquebrantable convicción de que las organizaciones pueden alcanzar niveles de eficacia y eficiencia inimaginables.
Fundada por el Psicólogo social y Neuroeducador Santiago Killian con el propósito de ofrecer soluciones integrales y personalizadas. Todo el equipo de profesionales que la componen, combina su experiencia en diversas disciplinas para satisfacer las necesidades de instituciones públicas y privadas. Nos dedicamos a simplificar los procesos, potenciar equipos y promover la excelencia en cada área.
SANTIAGO KILLIAN
Psicólogo Social, Coach Ontológico, Neuroeducador, Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Calidad y orador formado en Neurociencias.
Director de SAPIENS Consultora: Gestión Integral de las Organizaciones, dedicada al asesoramiento integral de empresas privadas e instituciones públicas en recursos humanos y procesos controlados, impartiendo temas tales como liderazgo personal y empresarial, formación de equipos de trabajo de alto rendimiento, neuroventas, gestión del tiempo, comunicación institucional, pensamiento basado en procesos, creatividad e innovación, herramientas de gestión de calidad, auditorías internas y sistemas de mejora continua.
Especialista en trastornos de ansiedad, depresión y crisis de pánico con un abordaje basado en las neurociencias.
Desarrollo de capacitaciones para docentes de todo el país en áreas como comunicación eficaz, gestión emocional, ambiente positivo de trabajo, resolución de conflictos, bullying , oratoria y neuroeducación entre otros temas.
Coach deportivo en temas como gestión del fracaso en el deporte, alto rendimiento deportivo, entrenamiento para entrenadores, motivación, compromiso y entrenamiento emocional.
Auditor e implementador de Sistemas de Gestión de Calidad
Docente de neurociencias aplicadas a la Gestión Emocional.